最近一段時(shí)間，因?yàn)橹辈サ幕鸨?，讓出版機(jī)構(gòu)開始物色這方面的人才，如磨鐵圖書正在招聘淘寶直播實(shí)習(xí)生。其實(shí)，除了圖書主播之外，近一年來出版業(yè)還出現(xiàn)了很多新崗位，比如書店美陳師、成長(zhǎng)顧問等，為何會(huì)一下子出現(xiàn)這么多新崗位，他們究竟是何時(shí)出現(xiàn)的，未來對(duì)行業(yè)會(huì)有什么影響？

圖書選題不再更多地依賴于策劃編輯的經(jīng)驗(yàn)，而是通過大數(shù)據(jù)分析，更精準(zhǔn)地定位讀者。

除了紙質(zhì)書與電子書這兩種內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài)，有聲書在場(chǎng)景化閱讀中越來越受讀者歡迎。

童書市場(chǎng)的大熱，使得該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化，同時(shí)，兒童閱讀對(duì)整體解決方案的需求日漸迫切。

新零售背景下，書店更多以文化空間的概念融入讀者生活，“顏值”成了讀者走進(jìn)書店的關(guān)鍵性因素之一。

90后、00后互聯(lián)網(wǎng)原住民購物習(xí)慣的改變催生了更多視覺化營(yíng)銷手段，圖書營(yíng)銷也一天一個(gè)新花樣，通過直播購買書籍，視頻主播應(yīng)運(yùn)而生。

新的變化在固有的產(chǎn)業(yè)鏈上“撬”開一個(gè)縫隙，塞進(jìn)來一顆新的“螺絲釘”，于是新的職業(yè)誕生了。今年年初，人社部擬發(fā)布了16個(gè)新職業(yè)，主要集中在新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。而對(duì)于出版業(yè)來說，數(shù)據(jù)分析師、有聲書編輯、閱讀規(guī)劃師、書店美陳師、視頻主播等新職業(yè)顛覆了人們對(duì)于出版人的認(rèn)知，一切正在悄然發(fā)生改變，一切都是為了讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)更加高效、更加健康地向前發(fā)展。

數(shù)據(jù)分析師，大數(shù)據(jù)時(shí)代的出版“智囊團(tuán)”

雖然出版業(yè)是一個(gè)人才密集型產(chǎn)業(yè)，圖書選題的市場(chǎng)判斷很大程度上取決于編輯的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，但在讀者需求日益多元化的時(shí)代，大數(shù)據(jù)有著人力無可比擬的作用。

出版業(yè)的數(shù)據(jù)分析始于上世紀(jì)末。1998年，先后畢業(yè)于北京大學(xué)、中歐商學(xué)院EMBA的蔣晞亮率先意識(shí)到了數(shù)據(jù)分析對(duì)于出版業(yè)的作用，創(chuàng)辦了北京開卷信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“開卷”）。經(jīng)過20多年的發(fā)展，開卷的數(shù)據(jù)庫日漸龐大和完整，旗下的數(shù)據(jù)分析師也從無到有，形成了一支能夠?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展提供建設(shè)性意見的“智囊團(tuán)”。

成立于2017年9月的中金易云科技有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱“中金易云”）是行業(yè)內(nèi)另一家以數(shù)據(jù)分析為主要業(yè)務(wù)的公司。自動(dòng)化專業(yè)研究生畢業(yè)的王夢(mèng)瑤于去年入職中金易云，她本來在深圳的一家制造業(yè)公司從事統(tǒng)計(jì)分析工作，后與在阿里工作的男朋友一起來到杭州，因?yàn)橄矚g閱讀、熱愛出版業(yè)而加入了中金易云。行業(yè)跨度并沒有讓王夢(mèng)瑤覺得有什么不適應(yīng)，在她看來，不管是制造業(yè)還是出版業(yè)，都需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理，并針對(duì)數(shù)據(jù)撰寫分析報(bào)告，為行業(yè)做出機(jī)會(huì)預(yù)判或風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。唯一不同的是，出版業(yè)的數(shù)據(jù)分析更多地面向出版選題策劃、精準(zhǔn)發(fā)行、門店銷售、讀者分析等場(chǎng)景，如中金易云會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)算法為浙江省新華書店集團(tuán)旗下的實(shí)體書店細(xì)化讀者畫像，使圖書產(chǎn)品更快更精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶。

據(jù)中金易云創(chuàng)新應(yīng)用中心總經(jīng)理俞國(guó)忠介紹，中金易云共有4-5位數(shù)據(jù)分析師，他們來自于應(yīng)用數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)、處理分析、公開數(shù)據(jù)的查重、數(shù)據(jù)可視化、輿論數(shù)據(jù)在平臺(tái)上的應(yīng)用等工作?；谶@些數(shù)據(jù)及分析，中金易云可以為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供各種服務(wù)。如為出版機(jī)構(gòu)的決策層梳理核心指標(biāo)及同類型出版機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況；為選題策劃部門提供該類別、該作者的市場(chǎng)表現(xiàn)及讀者評(píng)價(jià)；為發(fā)行部門提供產(chǎn)品上市后的銷售情況及競(jìng)品的銷售情況，“一般當(dāng)天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)第二天就能查詢到?！贝髷?shù)據(jù)在出版業(yè)的應(yīng)用越來越普遍，不少出版機(jī)構(gòu)都構(gòu)建了自己的數(shù)據(jù)中心、運(yùn)營(yíng)中心，選題決策、印數(shù)決策“拍腦袋”的時(shí)代即將一去不復(fù)返。

有聲書編輯，用另一種方式呈現(xiàn)內(nèi)容

“在萬物互聯(lián)時(shí)代，下一個(gè)內(nèi)容風(fēng)口就是有聲產(chǎn)業(yè)?！本〇|數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)部總經(jīng)理魏建明曾這樣闡述他對(duì)于有聲內(nèi)容前景的看法，“5G時(shí)代以及未來將有更多創(chuàng)新場(chǎng)景，越來越多的人在忙碌、多場(chǎng)景的生活中選擇用新科技來享受多樣形式的內(nèi)容。如何讓內(nèi)容實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的滲透，讓用戶參與其中，是需要我們考慮的?！?/span>

當(dāng)有聲內(nèi)容成為人們生活場(chǎng)景下的一種背景音或一種陪伴時(shí)，聽著“舒服”成了對(duì)它的最高褒獎(jiǎng)。而在其制作傳播過程中，編輯的附加功能一定要蘊(yùn)含其中。天津博集新媒科技有限公司常務(wù)副總經(jīng)理鄒積川認(rèn)為，有聲書編輯扮演的是“導(dǎo)演”或“制作人”的角色，要有復(fù)合的評(píng)判能力，不僅要評(píng)判內(nèi)容好壞，也要評(píng)判聲音的優(yōu)劣?！氨热缭阡浿品矤柤{的作品時(shí)，有聲書編輯要考慮劇情，從整體編排的角度著眼，哪里應(yīng)該快一點(diǎn)，哪里應(yīng)該慢一點(diǎn)，而不是主播把作品全部讀一遍就可以了?！?/span>

目前，不少出版機(jī)構(gòu)都設(shè)置了有聲書編輯一職。通常情況下，幾名有聲書編輯共同組成了有聲出版部，他們將本版書進(jìn)行有聲化處理，再將之以獨(dú)立產(chǎn)品的形式分發(fā)到音頻平臺(tái)。一方面為紙質(zhì)書、電子書及其他產(chǎn)品形式引流，形成內(nèi)容矩陣；另一方面探索付費(fèi)模式，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

劉恩凡是新經(jīng)典文化股份有限公司（簡(jiǎn)稱“新經(jīng)典”）有聲書出版部門主編。2019年7月，這個(gè)擁有近十年經(jīng)驗(yàn)的紙質(zhì)書編輯轉(zhuǎn)到有聲書部門，并與團(tuán)隊(duì)一起推出了新經(jīng)典打開有聲書市場(chǎng)的第一部作品——《百年孤獨(dú)》。截至目前，該有聲書在喜馬拉雅FM的累計(jì)收聽量達(dá)599.6萬。在這部有聲書作品的制作中，劉恩凡及團(tuán)隊(duì)中的其他編輯付出了巨大的努力：策劃編輯魏小滿準(zhǔn)備了兩萬字的人物大綱，幫助演播人王明軍捋清了《百年孤獨(dú)》中七代人錯(cuò)綜復(fù)雜的故事線索和人物關(guān)系；制作編輯楊陽在錄制過程中全程監(jiān)棚，必要時(shí)，還要和王明軍一起停下來分析情節(jié)并隨時(shí)查閱詞典，修正口誤。作品上線后，劉恩凡提前準(zhǔn)備了多篇不同維度的軟文，投放在不同平臺(tái)上，引導(dǎo)聽眾理解作品的創(chuàng)作背景、來龍去脈、文學(xué)價(jià)值，立體地了解作品，消解聽眾對(duì)名著閱讀的畏難情緒。

這樣看來，有聲書編輯的工作簡(jiǎn)而化之就是將視覺化的文字信息用音頻的方式講述出來，但這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。湛廬閱讀App有聲書團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人馬惠在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近3年了，她監(jiān)制的有聲書作品以非虛構(gòu)類居多，在如何將書面化、文字化表達(dá)轉(zhuǎn)為有聲化講述方面，可謂經(jīng)驗(yàn)豐富，但仍不可避免地會(huì)出現(xiàn)需要重新錄制的情況。如《十二個(gè)明天》序言中有這樣一句話——“你現(xiàn)在手里拿的這本書”，這樣的句子放在有聲書里無疑是不合邏輯的，馬惠在重聽中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，于是連夜聯(lián)系演播人，將這句話改成“你現(xiàn)在聽到的這本書”后又重錄了一遍。

懂書、懂聲音、懂運(yùn)營(yíng)，有聲書編輯其實(shí)與紙質(zhì)書編輯異曲同工，只是在用另一種方式呈現(xiàn)內(nèi)容，以滿足讀者的場(chǎng)景化閱讀需求。

閱讀規(guī)劃師，兒童閱讀需要整體解決方案

兒童成長(zhǎng)是需要規(guī)劃的，美國(guó)的頂尖貴族私立學(xué)校都會(huì)配有成長(zhǎng)規(guī)劃師（Advisor）這一角色，他們根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)于孩子的期待，幫助孩子做好未來規(guī)劃。成長(zhǎng)規(guī)劃教育從8個(gè)維度入手，涉及兒童心理發(fā)展、社交力、游戲力、創(chuàng)造力、閱讀力、潛能智力、親子關(guān)系、有效溝通等多方面。其中的閱讀力，以及能通過閱讀獲得滋養(yǎng)的部分為少兒出版領(lǐng)域的閱讀規(guī)劃師的出現(xiàn)提供了可能。

海豚國(guó)際兒童之家宜昌店店長(zhǎng)蘇萌萌曾在成長(zhǎng)顧問崗位工作了很長(zhǎng)時(shí)間，雖然在海豚國(guó)際兒童之家，成長(zhǎng)顧問是最一線、最基礎(chǔ)的工作，但想要做好并不容易。蘇萌萌說，很多家長(zhǎng)知道閱讀對(duì)孩子有好處，但有什么好處、應(yīng)該讀什么、怎樣閱讀，家長(zhǎng)基本是沒什么概念的，這時(shí)就需要成長(zhǎng)顧問發(fā)揮作用?！拔覀円獙⑻N(yùn)含良好教育理念的圖書講給孩子們聽，并幫助家長(zhǎng)在親子閱讀的過程中與孩子一同成長(zhǎng)?！碧K萌萌曾碰到過小朋友和奶奶一起來書店，小朋友很喜歡一本圖畫書，但奶奶覺得圖畫書都是圖沒有字，特別不劃算，不肯給孩子買。這種情況并不少見，為家長(zhǎng)普及兒童閱讀的相關(guān)知識(shí)，也是成長(zhǎng)顧問的應(yīng)盡之責(zé)。

在海豚國(guó)際兒童之家的人才培養(yǎng)體系里，懂書、懂孩子、懂家長(zhǎng)之后，成長(zhǎng)顧問才能進(jìn)一步熟悉并參與專業(yè)兒童書店的運(yùn)營(yíng)。與之存在一定區(qū)別的是悠貝親子圖書館的合伙人模式，“悠貝”致力于通過線下實(shí)體空間的加盟，為0-8歲兒童家庭提供專業(yè)的親子閱讀咨詢服務(wù)和豐富的閱讀解決方案。

分布在全國(guó)31個(gè)省市的3000多家悠貝親子圖書館，都有自己的閱讀規(guī)劃師。他們中有曾經(jīng)的全職媽媽，也有自主創(chuàng)業(yè)多年、“家里有礦”的企業(yè)家，這些人因兒童教育和親子閱讀走上了同一條路。一開始，他們并不知道閱讀規(guī)劃師到底是做什么的，“悠貝”于2012年成立了閱讀學(xué)院，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家、著名閱讀推廣人及內(nèi)部富有研發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的資深推廣人組成講師團(tuán)隊(duì)，從閱讀推廣人素養(yǎng)、閱讀活動(dòng)執(zhí)行、親子閱讀規(guī)劃指導(dǎo)、閱讀行業(yè)營(yíng)運(yùn)管理等方面提升閱讀規(guī)劃師的專業(yè)度。

生活在深圳的汪麗麗加入悠貝親子圖書館已經(jīng)2年了，從館長(zhǎng)到區(qū)域代理，從1家館到16家館，從抑郁的全職媽媽，到被小聽眾質(zhì)疑的“菜鳥”，再到深圳“最會(huì)講故事媽媽大賽”冠軍，她從閱讀規(guī)劃師這一職業(yè)中收獲的不僅僅是一份能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的工作，更是一種在平凡生活中前行下去的勇氣和希望。

書店美陳師，視覺化空間展示的魅力

人是視覺動(dòng)物，我們的生活正在形成一個(gè)越來越視覺化的環(huán)境，“顏值即正義”在文化產(chǎn)業(yè)中的適用范圍逐漸擴(kuò)大。具體到出版業(yè)，圖書設(shè)計(jì)越來越美，新書實(shí)拍圖越來越有時(shí)尚大片的水準(zhǔn)，書店常常以“最美”為標(biāo)簽吸引讀者。正如文軒BOOKS九方店總經(jīng)理佘攀所說：“在一個(gè)‘看臉’的時(shí)代，書店的主題打造，展臺(tái)、書架陳列，都需要給讀者一種賞心悅目的感覺?！?/span>

文軒BOOKS九方店是少數(shù)有專職美陳師的書店之一，書店自2017年7月正式營(yíng)業(yè)開始，就聘請(qǐng)了室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)、曾在設(shè)計(jì)公司就職的曹中雪為美陳師。佘攀說：“實(shí)體書店最大的優(yōu)勢(shì)就是體驗(yàn)，我們希望這種體驗(yàn)是美的，也就是要用美來打造競(jìng)爭(zhēng)力?！?/span>

曹中雪的主要工作包括書店日常場(chǎng)景的設(shè)計(jì)搭建、大型活動(dòng)的場(chǎng)景效果設(shè)計(jì)、獨(dú)立項(xiàng)目的主題設(shè)計(jì)等，“日常場(chǎng)景設(shè)計(jì)指的是暑期、元旦等固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)書店的現(xiàn)場(chǎng)布置，活動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)依托于文軒BOOKS九方店的各種文化活動(dòng)提前呈現(xiàn)效果圖，獨(dú)立項(xiàng)目則是書店為出版機(jī)構(gòu)等客戶提供的額外服務(wù)。”佘攀進(jìn)一步解釋說，“比如某出版機(jī)構(gòu)有重點(diǎn)品上市，希望在地面店做一些重點(diǎn)陳列，經(jīng)過前期的溝通后，我們會(huì)制作完整的美陳方案?！边@個(gè)方案具體包括：在書店的什么位置進(jìn)行重點(diǎn)陳列，整體空間設(shè)計(jì)需要怎樣做，效果圖如何，預(yù)算是多少，這本書預(yù)計(jì)能售出多少冊(cè)，“也就是美陳的效果如何”。而這個(gè)方案完全是免費(fèi)的，只需要出版機(jī)構(gòu)承擔(dān)一些落地的物料成本。

在美陳師的崗位上工作了近3年，曹中雪覺得自己成長(zhǎng)了許多?！拔易铋_始做的設(shè)計(jì)基本都是以純粹的美的追求為主，忽略了圖書的商品屬性；現(xiàn)在會(huì)更注重在場(chǎng)景設(shè)計(jì)中突出圖書產(chǎn)品，提高轉(zhuǎn)化率，增加銷售?！碑吘乖诿狸惖攸c(diǎn)停留的客群，以及場(chǎng)景設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)的銷售轉(zhuǎn)化，與她的績(jī)效考核直接相關(guān)。
美陳只是吸引讀者走進(jìn)書店的方式之一，是書店引流的一個(gè)環(huán)節(jié)，佘攀將其形容為書店?duì)I銷的“螺絲釘”。只有在實(shí)現(xiàn)美觀效果的基礎(chǔ)上，兼顧檢索性和漫步感，強(qiáng)化美陳的實(shí)用性，促成人與書的完美邂逅，并提高書店的專業(yè)能力、服務(wù)能力，加強(qiáng)會(huì)員營(yíng)銷，才能鞏固讀者黏性，讓書店更好地活下去。據(jù)了解，言幾又等民營(yíng)連鎖書店也在積極招聘與美陳師類似的崗位。 視頻主播，萬物皆可播時(shí)圖書如何自處

3月以來，出版業(yè)的直播開始層出不窮，每天都能在朋友圈看到十幾張直播海報(bào)。這些直播有出版機(jī)構(gòu)自己操刀策劃制作的，也有與薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅主播合作推出的。直播講究“人貨場(chǎng)”的統(tǒng)一，而人就是在直播風(fēng)口被帶火的職業(yè)——視頻主播。縱觀出版機(jī)構(gòu)的直播，出鏡者包括社長(zhǎng)、編輯、營(yíng)銷編輯等，基本很難有固定的主播或人設(shè)。而在圖書視頻營(yíng)銷方面領(lǐng)先一步的出版企業(yè)早在幾年前就完成了人員配備，如果麥文化和掌閱科技。

據(jù)果麥文化新媒體總監(jiān)吳壯壯介紹，果麥文化很早就成立了視頻組，但當(dāng)時(shí)這個(gè)小組的主要工作是拍攝圖書視頻，為電商的商品展示頁提供更豐富多元的內(nèi)容。抖音、直播等視頻營(yíng)銷模式興起后，視頻組此前打下的基礎(chǔ)就顯露出來了。果麥文化旗下目前有3個(gè)抖音、快手賬號(hào)：好書博物館、好書電臺(tái)和小嘉說書，其中小嘉說書的負(fù)責(zé)人小嘉之前就是視頻組的成員。從幕后轉(zhuǎn)向臺(tái)前，喜靜的小嘉做過一番心理建設(shè)，但最后還是接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。

與小嘉經(jīng)歷類似的是掌閱科技的抖音短視頻矩陣負(fù)責(zé)人都靚，2016年底入職掌閱科技后，很長(zhǎng)一段時(shí)間，都靚從事的都是品牌經(jīng)理的工作，主要負(fù)責(zé)大型品牌活動(dòng)。那時(shí)，一直播、花椒、映客等第一批直播App興起，掌閱科技也曾在直播方面進(jìn)行了嘗試，“效果還不錯(cuò)，單場(chǎng)觀看最好的有百萬量級(jí)”，但“千播大戰(zhàn)”后，直播行業(yè)迅速進(jìn)入瓶頸，掌閱科技的直播便也告一段落。2019年，抖音等短視頻火爆起來，掌閱科技及時(shí)布局，創(chuàng)建了抖音賬號(hào)“掌閱讀書實(shí)驗(yàn)室”，并在短時(shí)間內(nèi)裂變出面向細(xì)分人群的“掌閱親子”“掌閱職場(chǎng)”“Amber的生活碎片”等。掌閱科技品牌總監(jiān)范彬彬透露，團(tuán)隊(duì)中目前有十來個(gè)人負(fù)責(zé)視頻方面的業(yè)務(wù)，“都靚是去年3月開始做視頻主播的，本來當(dāng)時(shí)我們有合作的主播，但他突然要求更高的費(fèi)用，談不攏，視頻上線又不能斷檔，正好都靚本科的專業(yè)是播音主持，就說服了她臨時(shí)頂替一下，沒想到一下子做成了爆款?！?/span>

回憶第一次錄制短視頻的情景，都靚還歷歷在目?！爱?dāng)時(shí)沒有更多預(yù)算也沒有人，我很忐忑不安地開始試鏡。錄制之前有點(diǎn)玻璃心，怕自己上鏡不好看，怕網(wǎng)友語言暴力。第一次錄制時(shí)很端著，像新聞主播，語速很快，字正腔圓。后來慢慢地優(yōu)化改進(jìn)，逐漸會(huì)根據(jù)圖書的類型調(diào)整自己的感覺，比如介紹情感類圖書時(shí)，就會(huì)在文稿和語言方面加強(qiáng)共情。”

3月下旬，都靚嘗試了第一次直播，推薦了一本自己很喜歡的書——《芬蘭人的噩夢(mèng)》。在直播之前，無論是都靚還是范彬彬，都沒有對(duì)這次直播的帶貨效果有多高的期望，甚至都沒有在直播間掛購物車，其主要目的是試水，然而直播結(jié)束后發(fā)現(xiàn)櫥窗里的這本書被點(diǎn)擊了5萬次。范彬彬表示，團(tuán)隊(duì)中的好幾個(gè)視頻主播都在嘗試，“客單價(jià)在100元以內(nèi)的成套系童書帶貨效果好一點(diǎn)，有時(shí)候一場(chǎng)直播能售出五六十套”。

未來已來，風(fēng)口已至。視頻營(yíng)銷在出版業(yè)的應(yīng)用還有更多的可能。范彬彬認(rèn)為，閱讀類短視頻賬號(hào)可以像此前公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)一樣，組成一個(gè)聯(lián)盟，共同為圖書營(yíng)銷貢獻(xiàn)力量；而直播也可以不局限在圖書產(chǎn)品，“圖書的利潤(rùn)率比較低，如果能切入文創(chuàng)、母嬰、玩具等領(lǐng)域，拓展類別，收益會(huì)更高”。（轉(zhuǎn)自《出版商務(wù)周報(bào)》）